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1. INFORMAÇÕES GERAIS Esta Política de Reembolso regula as condições para solicitação de reembolso dos produtos digitais adquiridos em nosso site. Ao efetuar a compra, o cliente declara estar de acordo com os termos descritos abaixo. 2. PRODUTOS DIGITAIS Nossos produtos são de natureza digital (como cursos online, e-books, treinamentos, aulas gravadas e materiais para download), sendo entregues automaticamente após a confirmação do pagamento. 3. PRAZO PARA SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), o cliente tem o direito de solicitar o reembolso no prazo de 7 (sete) dias corridos a partir da data da compra, desde que: A solicitação seja feita dentro do prazo legal; O produto não tenha sido consumido de forma integral, quando aplicável. 4. COMO SOLICITAR O REEMBOLSO Para solicitar o reembolso, o cliente deverá entrar em contato com nosso suporte através do e-mail: 📧 ebonegocios@gmail.com No e-mail, informe obrigatoriamente: Nome completo do comprador; E-mail utilizado na compra; Nome do produto adquirido; Data da compra; Motivo da solicitação (opcional, mas recomendado). 5. ANÁLISE E PROCESSAMENTO Após o recebimento da solicitação: O pedido será analisado em até 5 dias úteis; Caso esteja dentro das condições desta política, o reembolso será aprovado; O valor será devolvido utilizando o mesmo método de pagamento utilizado na compra. O prazo para que o valor seja creditado pode variar conforme a operadora do cartão ou instituição financeira, podendo levar de 7 a 30 dias, dependendo do meio de pagamento. 6. EXCEÇÕES Não serão concedidos reembolsos nos seguintes casos: Solicitações feitas fora do prazo legal de 7 dias; Uso indevido do conteúdo, como cópia, compartilhamento ou revenda; Tentativas de fraude ou má-fé. 7. CANCELAMENTO PELO PRODUTOR Reservamo-nos o direito de cancelar o acesso ao produto, sem reembolso, caso seja identificado uso indevido, violação de direitos autorais ou descumprimento dos termos de uso. 8. SUPORTE Para dúvidas, suporte técnico ou informações adicionais, entre em contato exclusivamente pelo e-mail: 📧 ebonegocios@gmail.com 9. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA Esta Política de Reembolso pode ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que o cliente revise este documento periodicamente.